苹果手机iPhone XS让消费者失望的防水功能
受理iphone、ipad、imac、MacBook等苹果电子产品
免费电话:400-069-8800
对于今年的iPhone XS系列中宣传重点和使用功能中最实用的提示无异于IP68的防水功能。对于这个IP68级的防水功能,苹果官方宣传中的描述是可以在深2米的水中停留30十分钟,但是近期有不少用户的设备都因为进水而损坏了。
而根据北京青年报公布的消息,苹果官方对于因为进水而损坏的手机设备的回答是手机浸液导致损坏,属于意外原因造成损坏,不在苹果的保修范围内。除此之外苹果官方客服表示,设备并不是防水只是抗生活用水的损坏。也就是下雨或者较为散撒到表面的微弱的水量,并非是可以承受大面积大量水的冲刷,并且也不排除在使用过程中因为磨损或者其他外部原因而影响到抗水功能。
而对于宣传中描述的不高于两米水深的情况可停留30分钟的回答是“理论中,在控制实验情况下的抗水效果。”也就是说如果消费者想要手机达到宣传效果,就需要在特定的条件下用特定的方法将手机放入水中。而对于很多因为宣传误导使得手机损坏的消费者来说,这个回答显然不能让人满意。