苹果11屏幕不灵敏了，出现卡机的情况怎么办？该如何解决呢？北京苹果售后服务来为您解答，原因和解决方法如下：

    苹果手机死机的原因

    1、手机开启过多的软件，很多软件用完没有关闭在后台放置，导致手机CPU长时间高效运转以及运行内存占满。在这里建议大家，使用完软件之后，如果不是很需求，建议大家养成软件使用完毕就关闭的习惯，这样可以让咱们手机更加流畅，各方面耗损降低。
    2、手机下载软件与系统不兼容，大家可以想一下近期有没有下载什么软件，可能存在系统没有对软件进行各种兼容检测导致手机出现死机。
    3、手机存在使用非原装硬件，因为iPhone手机随着更新一代的更新，对于手机配件的检测监控也越来越强，使用非原装配件轻则会出现弹窗显示，重则会导致手机出现死机。
    4、手机使用时间比较长久，手机各种硬件老化，建议大家恢复出厂设置。

    苹果手机死机的解决方法

    最主要有效的解决方法就是重新启动手机，苹果11重启手机步骤是按下“+”声音键，再按下“-”声音键后面在按下关机键不松，直到出现苹果的白色logo，这样就证明我们强制成功了。

    还可能是可能是手机硬件性能跟不上应用需求，尤其是内存不够时，需要将不需要的app删除，释放出一些存储空间；之后将打开app的后台退出，释放出运行空间。将使用频率较低的app删除，也可以将手机中的文件进行备份后删除，释放出一些存储空间，之后手机的卡屏现象会得到缓解。

    大家如果手机卡机或者屏幕不灵敏的情况比较严重，也可以借助北京苹果售后服务。