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上海苹果官方售后服务点-品质保障iphone出现黑屏的情况，除了软件方面的问题，也有可能是因为电池老化导致的，如果你的苹果手机已经使用了3年之久，随着电池的老化，可能电量在30%的时候就会出现自动关机的情况。如果苹果手机电池能力越来越差，一天都出现充好几次的情况，那么就可以考虑重新更换一个新电池了。想要更换电池，建议去苹果专业维修服务中心，品质有保障。
上海苹果官方售后服务点-品质保障知名维修机构 iFixit 认为，苹果可能是将通过串行，将 iPhone 13 的显示屏与设备绑定在一起。如此一来，Face ID 就只认最初的那块屏幕，如果不经过苹果授权维修的操作，通过第三方屏幕维修，这部 iPhone 就要和 Face ID 说再见了。
苹果有时候会出现死机的情况，如果苹果遭遇死机重启没有办法解决，那么可以尝试强制重启的方式来唤醒手机，导致手机出现死机的情况也是有多种可能，比如手机内存不足，加载运行都没有足够的空间，从而出现卡顿的情况；有时候软件与系统之间的冲突，也会导致iPhone死机，建议要么更新升级系统，要么就是升级软件，解决两者之间存在的不兼容问题。
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