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广州苹果手机官方直营店-查看详情1、清理擦拭。准备好医用酒精、棉球、镊子，iPhone与地面呈45度角，Home键在下，听筒在上。用镊子取一酒精棉球按在Home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着Home键边缘来回擦拭。如此反复，待酒精挥发。
2、外接电源测试。给手机充上电，然后一直按住HOME键，等SIRI出现后，放开手。拔掉电源，测试结果。
3、刷机，如果这些方法都不行，那就只能进行刷机了，链接电脑，备份自己的东西，然后重新升级固件，待固件升级完毕，测试。
广州苹果手机官方直营店-查看详情苹果售后-iPhone无法识别指纹怎么办?
指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
iPhone手机需要更换内外屏，建议找专业苹果手机售后服务中心，如果说自己可以动手尝试更换外屏的话，那么苹果更换内屏需要专业技术高一点，所以不建议自己动手尝试。如果您觉得苹果官方售后维修点更换屏幕费用太高了，那么可以选择苹果专业售后维修优质店，维修费用相比来说要低一点，但是维修的品质是有保障的，千万不要为了节约成本，找不正规的手机维修网点，很容易给手机造成二次伤害。
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