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广州苹果售后客服中心-欢迎咨询手机电池鼓包原因解析:在手机充电过程中，由于工艺问题电池有可能会产生微量气体，在放电时又会被重新吸收，但是充电温度过高，过充等情况加剧这种情况;而且因为锂聚合物电池用铝塑膜进行密封包裹，当电池内压过高超出正常范围就会发生电池鼓包现象。一般来说，电池鼓包都伴随着使用不当、电池或者充电配件不合格等情况，所以在使用一段时间后的电池上发生概率会更大;而事故中的iPhone8 Plus似乎以上问题都不存在，因此这锅可能得由电池供应商来背了。大家平时记得对手机电池保养，延长电池使用寿命。
广州苹果售后客服中心-欢迎咨询像素越高手机相机镜头越好？
误区：iPhone6 Plus才800万像素，相机镜头简直弱爆了，人家三星S5的1600万像素，是iPhone 6P的两倍，这才叫吊炸天。
真相：像素只会影响到拍摄照片大小，一张相片拍出来的效果好坏，最大的决定因素还是感光元件，每单位像素可接收光线越多，效果更好。
苹果手机在使用中有时候会遇到进水的情况，而iPhone手机进水后如何处理非常关键，紧急处理步骤如下：①、如果是掉入水中，尽快把手机拿出来，但是不要甩动手机；②、让iPhone手机脱离水源之后，立即关机断电，以避免手机短路；③、用吸水性好的棉布或是毛巾擦拭，苹果手机表面上的水，快速吸湿；④、进行简单的处理之后，如果手机内部有水分的话，还要进行干燥处理，需要置入大米中，放置一段时间之后再开机使用。
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