广州苹果售后维修服务点_忘记苹果iPhone/iPad锁屏密码怎么办？

受理iphone、ipad、imac、MacBook等苹果电子产品

免费电话：400-069-8800

　　经常有用户会忘记了自己的锁屏密码，这的确很麻烦。有大神会建议苹果刷机，但是有的机器刷完机却没法激活，导致不能使用。之前我们在苹果Apple ID密码忘了怎么办?如何修改Apple ID密码?一文中也有介绍过，不过今天广州苹果售后维修服务点要为大家分享的是忘记苹果iPhone/iPad锁屏密码正确解决方法。

　　苹果id密码忘了怎么办?

　　方法一：通过iCloud还原

　　如果用户在自己的iPhone或iPad上启用了“查找我的iPhone”功能，则可以远程擦除设备。请注意，这将删除设备中的所有数据，但您可以在事后通过iCloud备份恢复。

　　以下是通过“查找我的iPhone”恢复iPhone或iPad的具体流程：

　　1、转到iCloud.com

　　2、使用您的Apple ID登录

　　3、点击“查找iPhone”

　　4、在地图上查找自己的iPhone并单击它

　　5、点击“删除iPhone”后iPhone或iPad将被完全恢复出厂设置。

　　方法二：通过iTunes恢复

　　如果用户没有启用“查找我的iPhone”或者无法通过iCloud成功删除还可以通过iTunes执行此操作。

　　第一步是将iPhone或iPad置于恢复模式。

　　iPhone X或更高版本以及iPhone 8和iPhone 8 Plus可以通过按住侧面按钮和其中一个音量按钮，直到出现电源关闭滑块。拖动滑块以关闭。按住侧面按钮的同时连接到计算机。继续按住侧面按钮，直到看到恢复模式屏幕。而iPhone 7，iPhone 7 Plus和iPod touch(第7代)则需要关闭设备电源。按住音量调低按钮的同时连接到电脑。继续按住音量调低按钮，直到看到恢复模式屏幕。而iPhone 6s或更早版本，iPod touch(第6代或更早版本)或带主页按钮的iPad：关闭设备电源。按住主屏幕按钮，将设备连接到计算机。继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。

　　一旦用户完成上述操作，iTunes(或Finder，如果你正在运行macOS Catalina)会告知用户“iPhone存在问题，需要更新或恢复它。”单击“恢复”，用户的iPhone，iPad或iPod touch将清除所有内容和设置，之后用户可以将苹果设备设置为新设备或从iCloud备份恢复并未设备设置新的密码。

　　在广州的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往广州苹果维修服务中心，广州市天河区天河北路183号大都会广场9层910室(市长大厦旁)，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在广州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线:400-017-1011 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。