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近日有网友反映自己刚买的iPad pro 10.5屏幕接触失灵、并且锁屏还有时无法解锁,苹果iPad屏幕失灵无法解锁怎么解决?,刚开始买的时候屏幕接触和解锁没有任何问题,更新第一次系统后玩游戏的时候虚拟键突然按不动,现在更新到12后,问题越来越严重了,键盘打字有时都会失灵,屏幕锁定后解锁什么反应都没有不知道有没有相同问题的以及你们都是怎么解决的?
你的ipad是否有同样的问题呢?我们看看官方给出的答案。
1、尝试恢复所有设置-通用-还原-还原所有设置(备分后进行抹掉所有内容和设置);
2、使用iTunes进行恢复;
3、怀疑硬件其他故障导致;
4、具体咨询苹果维修预约检测;
国内 86-400-666-8800;台北市 886-0800-095-988;
香港特区 852-2112-0099;澳门特区 853-6262-163;
5、天才吧预约Genius Bar 天才吧预约与 Apple 支持选项 – Apple (中国)
6、维修前准备工作iPhone、iPad 维修前的准备工作 – Apple 支持;
或选择自助协助联系Apple支持,让Apple客服人员在2分钟之内给你致电,
苹果维修注意事项:
推荐使用这一步快捷方便省时,如果所在地没有Apple直营店请查询所在地的苹果授权维修店到店检测;
去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡、购买凭证、发票、电子发票等;
iPhone维修和服务iPhone 维修官方支持;
设备内资料务必备份切记切记切记!!!
在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往南京苹果维修服务中心,南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-017-1011 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。