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苹果手机遇到突发事件，比如进水了，第一反应决定了手机的损坏程度，所以遇到突发事件一定要及时处理，关机断电，切记不要甩手机，容易导致水流渗透到内部；也不要觉得手机进水之后就一定不能使用了，索性都不处理了，很多时候抢救手机足够及时，是不会出现任何问题的，不影响手机的正常使用。所以，面对手机进水后，一定要立马让手机脱离水源，然后确保已经关机断电了。
使用苹果手机很多时候都需要输入AppleID密码才可以，在下载软件的时候，但是很多人难免会忘记密码是多少？如果不慎忘记密码该怎么办呢？可以千万Apple ID页面，点击“重设密码”，输入ID名称并点击下一步之后，可供选择的两个选项：电子邮件验证或回答安全问题提示，如果忘记安全问题的回答，可以通过电子邮件验证的方式来完成重设密码的设置。
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发现iPhone手机出现充电缓慢的情况，可以检查充电接口处是否存在一些棉纤维之类的东西，可以通过用牙签等工具清理一下接口内部的污垢，同时也要检查数据线是否出现损坏的情况。当然，除了存在有污垢的情况，也可能是充电器或是数据线存在问题，通过使用别的数据线或是充电器来解决一下。如果手机电池已经使用很久，也可能电池存在一定问题，苹果手机电池使用年数过久，可以考虑更换电池了。
苹果手机出现白屏的情况，分两种情况，如果是突发性的白屏，一般就是使用软件时导致的，属于系统与软件之间不兼容导致的，可通过升级软件或是卸载重装的方式来解决。如果遇到苹果手机一直处于白屏的情况，可以同时按住home键+电源键，强制重启iPhone手机。如果是手机越狱之后出现手机白屏的情况，那么可能就需要借助电脑来修复一下了。
